Venditore
Gustado è gestito da Piccoli Capricci S.r.l., Via Regina Elena 134, 81047 Macerata Campania (CE), Italia. P. IVA e Codice Fiscale 04782510616; REA CE-354745. PEC: piccolicapriccisrl@pec.it; Codice destinatario SDI: KRRH6B9. Email: info@piccolicapricci.it; telefono: 331 925 5932.
Ambito di vendita
Vendiamo e consegniamo in Italia. Gli acquisti di bevande alcoliche sono riservati a persone maggiorenni; effettuando l’ordine il cliente dichiara di avere almeno 18 anni.
Prezzi e ordine
I prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione applicabili e il totale sono mostrati nel carrello prima della conferma dell’ordine. Dopo l’invio dell’ordine, Gustado trasmette una conferma via email. Il cliente deve fornire dati corretti e completi.
Pagamenti
È possibile pagare con bonifico bancario anticipato, carta di debito o credito, PayPal, Amazon Pay e Klarna, secondo le opzioni mostrate al checkout. Per il bonifico l’ordine viene avviato dopo l’accredito.
Spedizione e consegna
La spedizione è affidata al corriere entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Il costo è di 4,90 €; la spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 49,90 €. Le consegne sono effettuate in Italia. Eventuali tempi di trasporto dipendono dal corriere.
Recesso e resi
Il cliente consumatore può comunicare il recesso entro 25 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover indicare una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge. Questo termine è una condizione commerciale più favorevole del periodo legale ordinario di 14 giorni.
Per esercitare il recesso, scrivere a info@piccolicapricci.it indicando il numero d’ordine e gli articoli da restituire. I prodotti devono essere rispediti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente. Il cliente risponde dell’eventuale diminuzione di valore causata da manipolazioni non necessarie per verificare natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.
Il recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui i beni rapidamente deperibili e i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla salute quando siano stati aperti dopo la consegna.
Rimborsi
Una volta ricevuti i prodotti restituiti, Gustado dispone il rimborso entro 2 giorni. Per il recesso totale sono rimborsati anche i costi della consegna standard iniziale; non sono rimborsati gli eventuali costi supplementari dovuti alla scelta di una modalità di consegna più costosa. Il rimborso è eseguito con il mezzo di pagamento originario, salvo diverso accordo. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova della loro spedizione, se precedente.
Garanzia legale
Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente in materia di garanzia legale di conformità. Per assistenza e segnalazioni: info@piccolicapricci.it.
Legge applicabile
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge applicabile. Per le controversie con i consumatori è competente il foro previsto dalla legge.